Як написати

Лист на hello@gluponya.tv. Напиши, що саме сталося, на якому iPhone і версії iOS. Скриншот дуже допомагає.

Твоїх даних ми не бачимо, тож не надсилай файл копії, якщо про нього не просили.

Перенести на новий телефон

Акаунта немає, тому дані переносяться файлом копії.

Профіль→Зберегти копію

Збережи файл у Файли, iCloud Drive або надішли AirDrop на новий телефон. Там встанови Грошик і відкрий:

Профіль→Завантажити копію

Копія замінить усе, що вже є на новому телефоні. Нагадування там треба увімкнути знову: дозвіл на сповіщення в кожного телефона свій.

Не приходять нагадування

Перевір, що нагадування увімкнені в застосунку:

Профіль→Нагадування

Потім у налаштуваннях iPhone: «Параметри» → «Сповіщення» → «Грошик», дозволь сповіщення. Також перевір режим «Фокус» і «Не турбувати».

Нагадування ставляться на два тижні вперед і оновлюються, коли ти відкриваєш Грошик. Якщо довго не відкривати застосунок, вони перестають приходити. Вечірнє не приходить, якщо витрату за сьогодні вже додано.

Видалити дані

Профіль→Видалити все

Стирає всі дані Грошика на цьому телефоні й заплановані нагадування. Видалення застосунку теж стирає все.

На сервері нічого немає, тож більше видаляти ніде не треба. Збережені файли копій видали там, де вони лежать.

Зник телефон чи дані

Якщо є файл копії, встанови Грошик і завантаж його. Без копії відновити дані неможливо: у нас їх немає.

Тому корисно іноді зберігати копію. Біля кнопки видно дату останнього збереження.

Чи бачить Грошик мій банк?

Ні. Ця версія не підключається до банків, витрати додаються вручну кнопкою «＋». Застосунок безкоштовний, без акаунта й реклами.

Как написать

Письмо на hello@gluponya.tv. Напиши, что именно случилось, на каком iPhone и версии iOS. Скриншот очень помогает.

Твоих данных мы не видим, поэтому не присылай файл копии, если о нём не просили.

Перенести на новый телефон

Аккаунта нет, поэтому данные переносятся файлом копии.

Профиль→Сохранить копию

Сохрани файл в Файлы, iCloud Drive или отправь AirDrop на новый телефон. Там установи Грошик и открой:

Профиль→Загрузить копию

Копия заменит всё, что уже есть на новом телефоне. Напоминания там нужно включить заново: разрешение на уведомления у каждого телефона своё.

Не приходят напоминания

Проверь, что напоминания включены в приложении:

Профиль→Напоминания

Потом в настройках iPhone: «Настройки» → «Уведомления» → «Грошик», разреши уведомления. Также проверь режим «Фокусирование» и «Не беспокоить».

Напоминания ставятся на две недели вперёд и обновляются, когда ты открываешь Грошик. Если долго не открывать приложение, они перестают приходить. Вечернее не приходит, если трата за сегодня уже добавлена.

Удалить данные

Профиль→Удалить всё

Стирает все данные Грошика на этом телефоне и запланированные напоминания. Удаление приложения тоже стирает всё.

На сервере ничего нет, поэтому больше удалять нигде не нужно. Сохранённые файлы копий удали там, где они лежат.

Пропал телефон или данные

Если есть файл копии, установи Грошик и загрузи его. Без копии восстановить данные невозможно: у нас их нет.

Поэтому полезно иногда сохранять копию. Рядом с кнопкой видна дата последнего сохранения.

Видит ли Грошик мой банк?

Нет. Эта версия не подключается к банкам, траты добавляются вручную кнопкой «＋». Приложение бесплатное, без аккаунта и рекламы.